Mise à jour n ° 2:
Le compte officiel de Twitter PlayStation Espagne a tweeté que Sony avait reconnu le problème de messagerie PS4 et travaille sur un correctif.
Bonjour à tous. Nous sommes conscients des problèmes que vous rencontrez et nous l'examinons. Par mesure de précaution, désactivez les messages de réception d'étrangers et essayez d'effacer les messages de l'application mobile avec la PS4 off. Désolé pour le dérangement.
- PlayStation España (@PlayStationdes)14 octobre 2018
Mise à jour:
A mis à jour le titre et a retiré la «brique» depuis que la console est verrouillée.
Utilisateur de la résidence de Kennyamra publié une solution de contournement qui devrait fonctionner.
Si l'un de ces messages vous est envoyé, éteignez simplement la console.
Prenez l'application téléphonique et effacez le message.
Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant 7 secondes pour faire passer la PS4 en mode sans échec.
Enfin, procédez pour reconstruire la base de données pour résoudre le problème. (Ce n'est pas une réinitialisation d'usine, rien ne sera effacé).
Bien sûr, après tout cela, signalez le compte factice à Sony.
D'autres disent que la suppression du message de l'application téléphonique est suffisante pour résoudre le problème, mais il y a des rapports contradictoires à ce sujet.
Je suppose que vous pouvez essayer de supprimer le message avec votre téléphone et d'attendre quelques minutes en premier.
Histoire originale:
Bien qu'il ne soit jamais acceptable de répandre des rumeurs et de la panique parmi les gens, celle-ci est un cas spécial. Il semble qu'il y ait un nouveau pépin de message PSN à l'écart maintenant qui brique PS4! Non, ce n'est pas une blague.
Cela a été publié par l'utilisateur de Reddit, Huntstark, qui a mentionné que cela lui était arrivé et à ses amis, la seule façon de le réparer était via une réinitialisation d'usine.
AVERTISSEMENT: Définissez vos messages sur privédepuisr / ps4
L'autre jour, un autre utilisateur de Reddit a également mentionné la même chose qui se produisait. L'utilisateur Pindabaas a mentionné qu'il avait reçu un PM (message privé) de quelqu'un avec deux symboles dessus, et la console a gelé, et a donné une erreur CE_36329-3.
Quelqu'un m'envoie 2 symboles via PM, et maintenant je continue d'obtenir une erreur CE-36329-3depuisr / ps4
De plus, Pindabaas a utilisé un autre compte et a envoyé ces mêmes symboles et oui, il se figeait à nouveau, confirmant que le PM était la cause du dysfonctionnement de la console.
Sur Sonysite officiel, le code d'erreur CE-36329-3 PS4 signifie «une erreur s'est produite avec le logiciel système». Le correctif suggéré est le suivant: