Ils ont payé le rêve d'un chasseur de Pokémon, ont participé à un cauchemar et certains fans se sont désormais associés à un avocat pour demander réparation.
Plus tôt ce mois-ci, Niantic a organisé un festival spécial à Chicago pour célébrer le premier anniversaire du lancement très réussi de Pokemon GO en 2016.signalé précédemment, la fête ne s'est pas déroulée comme prévu. La plupart des participants n'ont pas pu jouer pendant des heures, en raison d'une surcharge du serveur comme ils n'en avaient pas vu depuis le lancement du jeu.
Bien que Niantic ait finalement remboursé ceux qui ont assisté au festival et leur ait accordé 100 $ de crédit dans le jeu et un accès étendu aux rares Pokémon qu'ils avaient manqué de rassembler en raison de problèmes survenus lors de l'événement, tous les participants ne sont pas satisfaits de ce geste de bonne volonté. Plusieurs plaignants se sont regroupés et ont porté plainte auprès d'un avocat sympathique de Chicago, Thomas Zimmerman. Ils ont maintenant intenté une action en justice contre Niantic pour obtenir le remboursement des frais de voyage.
"Nous ne cherchons aucun soulagement concernant l'échec de l'obtention de Pokémon légendaires, car Niantic le propose", Zimmermandit. « Mais Niantic ne propose pas de rembourser les frais de déplacement des personnes venant à Chicago. La plupart des gens venaient de l’extérieur de l’État, de nombreuses personnes d’autres pays – j’ai parlé à quelqu’un qui est venu du Japon par avion.
Il est facile de sympathiser avec les personnes déçues par le Go Fest, en particulier celles qui ont parcouru une grande distance pour découvrir que l'événement ne pouvait pas offrir l'expérience espérée. Les concerts sont souvent annulés avec moins de compensation pour les fans déçus que ce que Niantic a offert aux potentiels chasseurs de Pokémon, il sera donc intéressant de voir si ce procès conduit à une compensation supplémentaire pour les personnes concernées.
