Microsoft condamné à une amende de 20 millions de dollars dans le cadre d'un règlement FTC pour collecte illégale de données auprès d'enfants

Microsoft fait face cette semaine à une amende importante de la part de la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis pour la collecte illégale de données auprès d'enfants sur Xbox Live. La FTC a infligé une amende de 20 millions de dollars à Microsoft et a ordonné à l'entreprise de réorganiser la protection des enfants dans ses services en direct. De son côté, Microsoft a reconnu que ses systèmes n'étaient pas correctement mis à jour pour assurer la sécurité des enfants sur son réseau en ligne et se conformera à l'amende et à l'ordonnance de la FTC.

La FTC a publié les résultats derèglement avec Microsoftsur son site Web le 5 juin 2023. Selon la décision, la FTC a estimé que Microsoft ne disposait pas de protections suffisantes pour empêcher les enfants de s'inscrire au Xbox Live sans le consentement de leurs parents, dans le cadre duquel Microsoft a également collecté illégalement des données auprès desdits joueurs.

"Notre proposition d'ordonnance permet aux parents de protéger plus facilement la vie privée de leurs enfants sur Xbox et limite les informations que Microsoft peut collecter et conserver sur les enfants", a déclaré Samuel Levine, directeur du Bureau of Consumer Production de la FTC. "Cette action devrait également indiquer clairement que les avatars des enfants, les données biométriques et les informations de santé ne sont pas exemptés de la COPPA."

COPPA est la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants, et il s'agit d'une législation particulièrement active en ce qui concerne l'espace de jeu, en particulier en ce qui concerne les données des utilisateurs et les plateformes avec des boutiques en ligne. Epic Games étaitégalement condamné à une amende par la FTC pour violations de la COPPAplus tôt cette année, alléguant que l'entreprise s'était engagée sciemment dans des pratiques commerciales visant à inciter les enfants et les adolescents à faire des achats mal informés dans des jeux comme Fortnite.

De son côté, Xbox a publié uncommuniqué de presseen ce qui concerne l'amende de la FTC, reconnaissant que ses systèmes étaient inadéquats pour la sécurité et la protection des données des joueurs mineurs. La société a signalé qu'elle se conformait à l'amende et a annoncé une mise à jour de son processus de création de compte qui exigera que les enfants de moins de 13 ans aient un parent ou tuteur légal et vérifié qui donne son consentement pour la création du compte. De plus, les joueurs mineurs qui ont créé un compte avant mai 2021 devront donner le consentement d’un parent ou d’un tuteur pour revérifier leur compte.

"Malheureusement, nous n'avons pas répondu aux attentes des clients et nous nous engageons à nous conformer à l'ordre de continuer à améliorer nos mesures de sécurité", a écrit Dave McCarthy, vice-président des services aux joueurs Xbox. "Nous pensons que nous pouvons et devons faire plus, et nous resterons fermes dans notre engagement en faveur de la sûreté, de la confidentialité et de la sécurité de notre communauté."

L'amende et l'ordonnance de la FTC contre Microsoft et Xbox, ainsi que le respect de ces dernières devraient, espérons-le, faire du Xbox Live un endroit plus sûr pour les joueurs de tous âges.