Vous rencontrez des problèmes pour télécharger des applications et des jeux depuis le Windows Store sous Windows 10 ? Nous avons ce qu'il vous faut.
Si vous faites partie des chanceux qui ont déjà effectué la mise à niveau vers Windows 10, ouvous avez stimulé votre propre mise à niveau manuellement, il est probable que vous ayez rencontré un bug bloqué dans le Windows Store depuis son lancement avec Windows 8. Ce bug annule essentiellement votre licence avec le Windows Store, ce qui signifie que vous devrez la réinitialiser et vider le cache avant vous pouvez télécharger et installer n’importe laquelle de vos applications.
Nous avons repéré le bug pour la première fois dans Windows 10 en essayant de télécharger l'édition bêta de Windows 10 de Minecraft, publiée aujourd'hui avec Windows 10. Comme vous pouvez le voir dans l'image ci-dessous, un code d'erreur spécifique a été indiqué concernant notre problème.
Même si vous ne voyez pas ce message d'erreur, n'hésitez pas à suivre ce guide et à l'essayer. De nombreux utilisateurs signalent sur Reddit et d'autres sites que ces instructions ont également fonctionné pour eux.
1 : Tout d’abord, ouvrez le menu de recherche sur votre ordinateur en appuyant sur la touche Windows + R.
2 : Vous devez maintenant taper wsreset.exe dans la case et appuyer sur Entrée. Cela réinitialisera le cache du magasin.
3 : Ouvrez ensuite la page du magasin, qui devrait vous amener à une page permettant de vérifier que le cache a été réinitialisé.
4 : Essayez maintenant de télécharger à nouveau l’application, elle devrait revalider vos licences et vous permettre de la télécharger.
Si, pour une raison quelconque, cela ne résout pas votre problème, la seule option qui s'offre à vous est d'attendre que les choses se calment un peu plus. À l'heure actuelle, les serveurs Microsoft sont assez durement touchés par tous les téléchargements et activations de Windows 10.
Joshua est titulaire d'un baccalauréat en beaux-arts en écriture créative et explore le monde des jeux vidéo depuis aussi longtemps qu'il se souvienne. Il aime tout, des RPG à grande échelle aux petits joyaux indépendants et tout le reste.
