Binance est-il allé trop loin ?
Après avoir prétendument fermé le compte d'un investisseur,Binancedivulgué des conversations privées entre l’investisseur etPrise en charge de Binancesur Twitter.
La capture d'écran de Binance puis la publication de la conversation en ligne ont provoqué un tollé.Crypto Twitter.Commerçants de cryptos'est rangé du côté de l'investisseur qui aurait été expulsé de la bourse.
AprèsPrise en charge de BinanceAprès avoir tenté d'enquêter sur le cas de l'utilisateur, Binance a affirmé que l'utilisateur avait été impoli avec lui tout au long de sa conversation.
Binance publie un chat de service client privé dans le fil Twitter
UNinvestisseur en cryptoa tweeté à propos du mauvais service client du support Binance. Binance a répondu au tweet peu de temps après sa publication en tweetant une capture d'écran d'une conversation privée entre l'investisseur et Binance.
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Crypto Twitter s'est rangé du côté de l'utilisateur concerné et a dénoncé la réaction inhabituelle de Binance. SelonCoinMamba, Binance a fermé son compte de trading en raison de tweets qu'ils avaient publiés sur Binance.
Binance a répondu en disant que de nombreux membres de l'équipe étudiaient le cas de l'utilisateur, qui impliquait qu'il ait été victime d'un crime. Binance a pris des mesures contre l'utilisateur après qu'il ait refusé de coopérer avec les méthodes d'assistance de Binance et les ait insultés, selon Binance.
Les réponses au fil de discussion étaient uniformément d'accord avec l'utilisateur concerné, et beaucoup ont remis en question la moralité de Binance en capturant une conversation privée entre un client et le support de Binance à une époque où la fiabilité des échanges cryptographiques a fait l'objet d'un examen minutieux de la part de ceux qui les utilisent.
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