Xbox Live Down pour le lancement de jeux et plus, Microsoft enquête (mise à jour n°8)

Ceux qui recherchent du jeu le week-end sur leurs plates-formes Xbox, vous serez malheureusement accueillis par un message Xbox Live down si vous essayez de lancer des jeux et de lancer le jeu à distance/le jeu en cloud ! Ce problème persiste depuis le 6 mai (hier) et se produit toujours maintenant (7 mai).

Mise à jour (8 mai, 15 h 28 HE) :Microsoft a annoncé qu'il y avait à nouveau des problèmes avec Xbox Live, mais cette fois, c'est l'UE qui est affectée (pour l'instant).Vous pouvez garder un œil sur les mises à jour de l'état du serveur pour le 8 mai ici..

Statut Xbox Live Down du 6 au 7 mai :

Mise à jour n°7 (8 mai, 6 h 10 HE) :Microsoft a annoncé que tout fonctionne comme prévu !

Les joueurs ne devraient plus rencontrer de problèmes lorsqu'il s'agit d'acheter, de lancer des jeux ou de rejoindre des sessions Cloud Gaming. Merci d'être patient. Bon jeu !https://t.co/WTAzvBkgcY

– Assistance Xbox (@XboxSupport)8 mai 2022

Mise à jour n°5 (7 mai, 23 h 27 HE) :Microsoft a publié une nouvelle déclaration indiquant qu'il travaille toujours sur une résolution complète, bien que certains utilisateurs puissent remarquer des améliorations. Ils recommandent un redémarrage pour voir si cela aide à résoudre les problèmes persistants.

Les joueurs peuvent constater une amélioration lors de l’achat et du lancement de jeux et de sessions Cloud Gaming. Nous travaillons en pleine résolution. Si vous rencontrez toujours des problèmes, le redémarrage de votre console peut vous aider.https://t.co/ZmN9gHI4o7
Gardez un œil sur notre page de statut pour les mises à jour.https://t.co/PzAdjUFMJj https://t.co/bRGOeYwuvg

– Assistance Xbox (@XboxSupport)8 mai 2022

Mise à jour n°5 (7 mai, 17 h 39 HE) :Microsoft déclare qu'il travaille toujours sur ces problèmes et que les joueurs devraient constater des améliorations lors du lancement de jeux en redémarrant leurs consoles Xbox.

Nous travaillons toujours à résoudre le problème. En attendant, les joueurs peuvent constater une amélioration lors du lancement de jeux en redémarrant votre console Xbox. Gardez un œil sur notre page de statut pour les mises à jour.https://t.co/PzAdjUFMJj https://t.co/M94V8h2QKv

– Assistance Xbox (@XboxSupport)7 mai 2022

Mise à jour n°4 (7 mai, 16 h 11 HE) :Xbox Live rencontre à nouveau des problèmes ! Voici la dernière annonce de Microsoft :

Nous sommes conscients que certains utilisateurs ne peuvent pas acheter et lancer des jeux ou démarrer des sessions Cloud Gaming. Nos équipes enquêtent. Veuillez garder un œil ici et sur notre page de statut pour les mises à jour.https://t.co/kQKp1LYR4o

– Assistance Xbox (@XboxSupport)7 mai 2022

Mise à jour n°3 (7 mai, 13 h HE) :Le Xbox Live est de nouveau tombé en panne, mais Microsoft a annoncé avoir remédié à la situation :

Les utilisateurs devraient à nouveau pouvoir acheter et lancer des jeux, et démarrer des sessions Cloud Gaming. Merci pour votre patience et bon jeu !https://t.co/k9oHXeIXbT

– Assistance Xbox (@XboxSupport)7 mai 2022

Mise à jour n°2 :Microsoft a tout réglé et les joueurs devraient pouvoir jouer normalement.

Tous les utilisateurs devraient à nouveau pouvoir lancer des jeux et démarrer des sessions Cloud Gaming. Merci pour votre patience et bon jeu !https://t.co/OGCIVFbyuw

– Assistance Xbox (@XboxSupport)7 mai 2022


Mise à jour n°1 :
Microsoft a déclaré avoir constaté des améliorations dans le lancement de jeux, même si davantage de travail est en cours.

Les joueurs peuvent constater une amélioration lors du lancement de jeux et démarrer des sessions Cloud Gaming. Nous travaillons à atteindre une résolution complète. Si vous constatez toujours un impact, le redémarrage de votre console peut vous aider. Continuez à consulter notre page de statut pour les mises à jour.https://t.co/PzAdjUFMJj https://t.co/crddHgU9Vb

– Assistance Xbox (@XboxSupport)7 mai 2022

Plusieurs utilisateurs ont signalé le problème il y a huit heures, Microsoft reconnaissant le problème. Certains des principaux problèmes que les joueurs voient apparaissent comme :

La personne qui a acheté ce jeu doit se connecter

Échec du démarrage de la session de jeu sur le cloud »

…et plus encore. Le subreddit Xbox a le fil de discussion suivant toujours actif :

Les serveurs sont en panne ? Ma Xbox ne démarre pas les applications.
paru/Guardian1367dansXbox

En vérifiant la page d'état Xbox, il est mentionné que Cloud Gaming et jeu à distance, et Jeux et jeux ont toujours des « pannes majeures » :

La dernière mise à jour du compte Twitter officiel du support Xbox mentionne que les joueurs rencontrent toujours des problèmes pour lancer les jeux et pour les sessions Cloud Gaming, et ils enquêtent toujours :

Nous comprenons que les utilisateurs rencontrent toujours des problèmes pour lancer des jeux et démarrer des sessions Cloud Gaming. Nous avons les bonnes personnes qui enquêtent et nous mettrons à jour ici à mesure que nous obtiendrons plus d'informations. Merci pour votre patience.https://t.co/PzAdjUFMJj https://t.co/94DFLl0znJ

– Assistance Xbox (@XboxSupport)7 mai 2022

Nous gardons un œil attentif sur celui-ci et mettrons à jour la publication s'il y a quelque chose de nouveau à partager, alors appuyez sur le bouton F5 (actualiser) de temps en temps. Si vous pouvez vous connecter et utiliser Xbox Live normalement, laissez un commentaire ci-dessous et dites-nous où vous vous trouvez.