Niantic Labs règle le recours collectif contre Pokemon Go Fest pour 1,6 million de dollars

Le jeu mobile à succès basé sur AR de Niantic LabsPokémon Allera connu son lot de hauts et de bas. Le jeu lui-même s'est avéré être un succès phénoménal en termes de popularité et de profit, mais ces bonnes vibrations s'opposent aux événements du Pokemon Go Fest de l'année dernière,un événement si tragiquement mal géréque l'équipe a finalement été confrontée à un recours collectif de la part de fans exigeant une récompense pour le temps perdu et les fonds de voyage. Ce triste chapitre de l'histoire de Pokemon Go devrait bientôt se terminer, car Niantic a conclu un accord qui permettra aux fans de rembourser les dépenses liées à l'erreur Pokemon Go Fest.

Selon un rapport deTechCrunch, Niantic versera jusqu'à 1,575 million de dollars aux participants du Pokemon Go Fest qui estiment que leur temps et leur argent ont été gaspillés pour un événement qui n'a pas répondu aux attentes. À l'époque, Niantic s'était empressé d'offrir des récompenses et des avantages spéciaux aux joueurs qui restaient sur place malgré des pannes massives de serveur ;l'équipe émettrait plus tard des remboursementspour les participants qui les souhaitaient, et est allé jusqu'à offrir 100 $ de Pokecoins aux joueurs en guise d'excuses pour leurs ennuis.

mdr, les gens huent le PDG de Niantic, John Hanke, sur scène au Pokemon Go Fest parce que le jeu est injouable pour de nombreux participantspic.twitter.com/QFZQTiMRxr

-Wario64 (@Wario64)22 juillet 2017

Pourtant, ce n'était pas suffisant. Certains fans avaient voyagé à travers le pays et même à travers le monde pour assister à cet événement très médiatisé, dépensant potentiellement des milliers de dollars en billets d'avion, en location de voitures, en chambres d'hôtel, en frais de stationnement, en carburant, en nourriture, etc. Heureusement pour les joueurs mécontents, le nouveau règlement devrait donner droit aux fans de Pokemon Go à une compensation appropriée, à condition qu'ils se soient enregistrés au Pokemon Go Fest via le jeu et qu'ils puissent fournir des reçus pour toutes les dépenses s'élevant à 107 $ ou plus en frais de voyage.

Compte tenu du mauvais résultat du premier Pokemon Go Fest, et surtout compte tenu du coût élevé du règlement du recours collectif, il est peu probable que Niantic organise des festivals similaires à l'avenir. Cela dit, le développeur a depuis fourni des sensations similaires aux joueurs de Pokemon Go sans qu'il soit nécessaire de se trouver dans un endroit spécifique ; divers événements dans le jeu ont été mis en œuvre au cours des mois suivants, offrant aux joueurs du monde entier une chance d'attraper de nouvelles créatures rares et puissantes, dont certaines reposent sur un travail d'équipe basé sur la région, comme c'était censé être l'événement principal de Pokemon Go. Fête.