Bien qu'ils aient été précédemment fermés et interrompus en réponse à la pandémie de COVID-19, les centres de réparation Nintendo Switch rouvriront et redémarreront progressivement le service.
Au début de la pandémie de COVID-19, Nintendo faisait partie des entreprises qui ont pris de nombreuses mesures pour réduire les dangers liés à la maladie. L’un d’eux interrompait temporairement les services de réparation Nintendo Switch. Quelques mois plus tard, Nintendo a annoncé qu'elle était prête à commencer à rouvrir les centres de réparation et à reprendre les services, bien qu'à un rythme prudent.
Nintendo a annoncé son intention de reprendre les services de réparation Switch dans une mise à jour sur leSite Web d'assistance Nintendo. C'est en mars 2020 que Nintendo avaitsuspension temporaire des opérations de réparation des Switch, citant les dangers alors émergents du COVID-19 comme raison des fermetures. Quelques mois se sont écoulés depuis cette annonce initiale, Nintendo est revenu avec l'assurance que les services rouvriront avec des mesures préventives contre le coronavirus en place pour assurer la sécurité des travailleurs et des clients. La réouverture se fera à un rythme progressif en fonction des mesures en place et Nintendo demande de la patience alors qu'ils commencent soigneusement à reprendre les travaux de réparation.
"Alors que nous continuons à suivre les mesures préventives mises en place liées à la pandémie de COVID-19, conformément aux directives locales, certains de nos centres de réparation sont désormais en mesure de redémarrer progressivement les services", a écrit le support Nintendo. «Nous travaillons aussi rapidement et en toute sécurité que possible pour vous permettre de rejouer et apprécions votre compréhension. Tandis que les centres de réparation accélèrent leurs opérations, les commandes de réparation seront priorisées dans l'ordre dans lequel elles ont été établies et reçues, y compris les produits actuellement détenus dans les centres de réparation qui étaient en cours de traitement et non terminés en raison des fermetures.
Il semble donc que les commandes d’entretien et de réparation passées et/ou expédiées alors que Nintendo commençait sa réponse au COVID-19 seront prioritaires. Il reste à voir si d'autres chances se présenteront avec les nouvelles mesures préventives mises en place par Nintendo, après avoir annoncé précédemment qu'il autoriserait ses employés àcommencez à travailler à distance aux côtés d'Apple.
Alors que les services de réparation Nintendo Switch rouvrent, restez à l'écoute de Shacknews pour plus de mises à jour et de détails de la société et concernant le coronavirus.
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TJ Denzer est un joueur et écrivain passionné par les jeux qui a dominé toute sa vie. Il a trouvé son chemin vers la liste de Shacknews fin 2019 et est depuis devenu rédacteur en chef principal de l'information. Entre la couverture médiatique, il participe également notamment à des projets de diffusion en direct comme Indie-licious, axé sur les jeux indépendants, les Shacknews Stimulus Games et le Shacknews Dump. Vous pouvez le joindre au[email protected]et retrouvez-le également sur Twitter@JohnnyChugs.
