La lanceuse d'alerte de Facebook (FB), Frances Haugen, a déposé plusieurs plaintes auprès de la SEC.

Frances Haugen s'est récemment révélée être la lanceuse d'alerte à l'origine de plusieurs plaintes déposées auprès du gouvernement fédéral contre Facebook concernant son rôle et ses efforts supposés dans la lutte contre la désinformation toxique, la violence et la haine propagées sur sa plateforme. Malgré les affirmations de Facebook selon lesquelles il continue de faire tout ce qui est en son pouvoir pour lutter contre ces problèmes, Haugen et ses avocats auraient déposé au moins huit plaintes contre Facebook auprès de la Securities and Exchange Commission (SEC) des États-Unis au cours du mois dernier. Beaucoup d’entre eux concernent les processus et les philosophies selon lesquels l’entreprise combat la haine et la désinformation et quand elle ne le fait pas, notamment par rapport à son image publique et à ses déclarations.

Récemment, Haugen est apparu dans unentretien à part entière avec 60 Minutesdans lequel elle s'est révélée être l'ancienne employée de Facebook qui a déposé ladite plainte en septembre. Les plaintes mettent en contraste les enquêtes internes de l’entreprise avec son image publique en ce qui concerne le contrôle du contenu sur Facebook. En particulier, les plaintes de Haugen affirment que l'entreprise a mis en place les outils nécessaires pour lutter effectivement contre le problème, mais qu'elle choisit de ne pas les utiliser lorsqu'il s'agit de « faire du profit plutôt que de la sécurité ».

Les plaintes de Haugen auprès de la FTC mettent également l'enquête interne de Facebook en contraste avec son image de face - en particulier celle du PDG Mark Zuckerberg, qui, avec divers porte-parole de Facebook, a affirmé que l'entreprise allait au-delà de ses attentes pour enquêter et lutter contre la désinformation. Zuckerberg était notammentappelé à témoigner devant les responsables de Capitol Hillaux côtés des PDG de Google et de Twitter en mars 2021, où il a affirmé que Facebook faisait ce qu'il pouvait pour lutter contre la désinformation sur le COVID-19. Il a en outre affirmé que la faute à des situations telles que l'insurrection du Capitole du 6 janvier (qui a été largement organisée sur Facebook) était imputable aules personnes qui diffusent le contenu plutôt que Facebook lui-même.

Les avocats de Haugen affirment qu'« en tant que société cotée en bourse, Facebook est tenu de ne pas mentir à ses investisseurs ». Et en tant que tel, il relève de la compétence de la SEC d'enquêter et d'appliquer des sanctions si une entreprise a menti ou omis des informations susceptibles de nuire aux investisseurs.

Avec ces plaintes déposées et faisant actuellement l'objet d'une enquête, ce n'est probablement pas la dernière fois que nous entendons parler de la lutte continue de Facebook dans la lutte contre la désinformation. Dans cet esprit, restez à l’écoute pendant que nous continuons à suivre cette histoire pour d’autres mises à jour.