La FTC affirme qu'Amazon a également saboté les efforts des utilisateurs pour annuler leur adhésion.
Cette année, nous avons vu des organisations gouvernementales prendre à plusieurs reprises des mesures contre certaines des plus grandes entreprises mondiales, alors qu'elles cherchaient à freiner leurs pratiques contraires à l'éthique et anticoncurrentielles. Amazon est la dernière société valant mille milliards de dollars à attirer la colère des régulateurs, la FTC ayant annoncé qu'elle poursuivait l'empire de la vente au détail et du divertissement pour avoir manipulé les utilisateurs afin qu'ils s'inscrivent à son service Prime et saboté leurs efforts d'annulation.
L'annonce provient d'un communiqué de presse publié lesite officielpour la Commission fédérale du commerce. Selon l'organisation, Amazon a passé des années à inscrire des utilisateurs à son service d'abonnement Amazon Prime, sans leur consentement. La FTC déclare également qu'Amazon a déployé des efforts concertés pour empêcher les utilisateurs d'annuler leurs abonnements, refusant d'apporter des modifications au processus qui auraient permis aux consommateurs de mettre plus facilement fin à leurs abonnements.
"Amazon a trompé et piégé les gens dans des abonnements récurrents sans leur consentement, non seulement en frustrant les utilisateurs, mais en leur coûtant également beaucoup d'argent", a déclaré la présidente de la FTC, Lina M. Khan. « Ces tactiques manipulatrices nuisent aussi bien aux consommateurs qu’aux entreprises respectueuses de la loi. La FTC continuera de protéger vigoureusement les Américains contre les « schémas sombres » et autres pratiques déloyales ou trompeuses sur les marchés numériques.
Amazon Prime est un service d'abonnement payé mensuellement ou annuellement qui offre aux utilisateurs des délais de livraison plus rapides, des offres exclusives, un accès au service de streaming Prime Video, et bien plus encore. Il est devenu un principe fondamental du modèle commercial d'Amazon et est commercialisé à travers divers événements de vente et promotions tout au long de l'année.
La FTC a été très impliquée dans les affaires des grandes sociétés de divertissement ces derniers temps. Plus tôt ce mois-ci, l'organisation a annoncé qu'elle déposerait une injonction contrebloquer le projet d'acquisition d'Activision Blizzard par Microsoft. Alors que nous attendons de futures mises à jour sur la poursuite de la FTCAmazone, restez avec nous ici sur Shacknews.
Rédacteur en chef des actualités
Donovan est un journaliste du Maryland. Son plus ancien souvenir de jeu est celui de jouer à Pyjama Sam sur le bureau de sa mère le week-end. Pokémon Emerald, Halo 2 et le premier Star Wars Battlefront 2 ont été parmi les titres les plus influents qui ont éveillé son amour pour les jeux vidéo. Après avoir effectué un stage chez Shacknews tout au long de ses études universitaires, Donovan est diplômé de la Bowie State University en 2020 avec une spécialisation en journalisme audiovisuel et a rejoint l'équipe à temps plein. C'est un grand fanatique de cinéma et il parlera avec vous de films et de jeux toute la journée. Vous pouvez le suivre sur Twitter@Donimals_
