SCE a mis en place une assurance contre le vol d'identité d'un million de dollars pour les membres du PSN, tandis que le président américain de Sony s'est excusé pour le fiasco.
Comme leLe fiasco du piratage de Sonygémit, l'entreprise aannoncéqu'il a mis en place une assurance contre le vol d'identité d'un million de dollars pour ses membres aux États-Unis.
Sony a organisé douze mois de couverture pour les membres du PlayStation Network et de Qriocity via la société de protection d'identité Debix's.ID AllClear Plusschème. Sony indique qu'il « commencera à envoyer des e-mails d'activation pour ce programme au cours des prochains jours », puis que vous devrez vous inscrire avant le 18 juin pour utiliser le code.
Debix n'indique pas le prix du package « AllClear ID Plus », qui ne semble pas être disponible autrement. Leun peu similaireLe programme « AllClear ID Pro » coûte 9,95 $ par mois.
Voici les points forts du package AllClear ID Plus :
- Cybersurveillance et surveillance d'Internet pour détecter l'exposition des informations personnelles d'un client AllClear ID Plus, y compris la surveillance des sites Web criminels et des données récupérées par les forces de l'ordre. Si ses informations personnelles sont retrouvées, le client sera alerté par téléphone et/ou email et bénéficiera de conseils et d'un accompagnement sur les mesures de protection à prendre. Le client recevra également des rapports mensuels sur l'état de son identité. Debix travaille avec une alliance d'experts en cybercriminalité issus du gouvernement, du monde universitaire et de l'industrie pour fournir ces services.
- Accès prioritaire à des enquêteurs privés agréés et à des spécialistes de la restauration d'identité. Si un client AllClear ID Plus reçoit une alerte ou soupçonne qu'il pourrait être victime d'un vol d'identité, le client peut parler directement, en priorité, avec un enquêteur privé agréé faisant partie du personnel, qui mènera une enquête complète. enquête. Dans le cas d'un vol d'identité, le client peut travailler avec un spécialiste de la restauration d'identité pour contacter les créanciers et autres, et prendre les mesures nécessaires pour restaurer l'identité du client.
- Une police d'assurance contre le vol d'identité d'un million de dollars par utilisateur pour fournir une protection supplémentaire dans le cas où un client AllClear ID Plus serait victime d'un vol d'identité. Cette assurance fournirait une aide financière allant jusqu'à 1 million de dollars pour les frais de restauration d'identité couverts, les frais de défense juridique et la perte de salaire survenant dans les 12 mois suivant l'événement de vol d'identité.
Cependant, il semble que ce programme ne sera pas proposé aux utilisateurs de Sony Online Entertainment, dont certains ont égalements'est fait voler des données personnelles.
Sony Computer Entertainment Europe est égalementtravailler surorganiser la protection contre l'usurpation d'identité pour les membres de sa région.
La situation épouvantable a également poussé Sony à demander à Howard Stringer, président de l'ensemble de la branche américaine de Sony, d'émettre unlettre ouverted'excuses.
"En tant qu'entreprise, nous - et moi-même - nous excusons pour la gêne occasionnée et les inquiétudes causées par cette attaque. Sous la direction de Kazuo Hirai [président du groupe Sony Consumer Products & Services], nos équipes travaillent 24 heures sur 24 et dans le monde entier pour restaurer votre accéder à ces services aussi rapidement et en toute sécurité que possible", a écrit Stringer.
Je sais que certains pensent que nous aurions dû informer nos clients plus tôt que prévu. C'est une bonne question. Dès que nous avons découvert l'ampleur potentielle de l'intrusion, nous avons fermé les services PlayStation Network et Qriocity et engagé certains des meilleurs experts techniques dans le domaine pour déterminer ce qui s'était passé. J'aurais aimé que nous puissions obtenir les réponses dont nous avions besoin plus tôt, mais l'analyse médico-légale est un processus complexe et long. Après tout, les pirates informatiques font de leur mieux pour brouiller leurs traces, et il a fallu un certain temps à nos experts pour retrouver ces traces et commencer à identifier quelles informations personnelles avaient - ou n'avaient pas - été récupérées.
Quant au retour du PSN, hier Sonya commencé"les dernières étapes des tests internes du nouveau système", qui constituent "une étape importante vers la restauration des services PlayStation Network et Qriocity".
La société n'a toujours pas proposé de délai de relance, au-delà de la vague note de Stringer selon laquelle "Dans les prochains jours, nous rétablirons le service sur les réseaux et vous accueillerons à nouveau pour le plaisir".
Lors de la relance du PSN, les utilisateurs recevront un 'Content de te revoir' cadeau de "divertissements PlayStation sélectionnés" gratuits, mais non précisés, et le geste quelque peu vide de sens d'un mois d'abonnement PlayStation Plus gratuit.