Tard samedi après-midi, Sony a commencé le processus de restauration du PlayStation Network avec la prise en charge du jeu en ligne PS3 et PSP et d'autres services.
Après un peu plus de trois semaines d'indisponibilité résultant de l'attaque de pirates informatiques sur ses services en ligne, Sony a entamé le processus de remise en ligne du PlayStation Network samedi après-midi. Dans unmessage vidéo, le président de Sony, Kaz Hirai, a expliqué que le processus de restauration se déroulera par phases, dont la première est actuellement en cours dans le monde entier. Voici ce qui reviendra en ligne :
- Connectez-vous aux services PlayStation Network et Qriocity
- Jeu en ligne sur PS3 et PSP
- Liste d'amis
- Fonctionnalité de discussion
- Comparaison des trophées
- Accueil PlayStation
- Accès à des services tiers tels que Netflix
- Music Unlimited pour les abonnés actuels
Le PlayStation Store et les achats dans Qriocity n'étaient pas inclus dans cette phase. Ils reviendront dès que possible.
Tous les utilisateurs de PS3 doivent installer le nouveau logiciel système, la version 3.61, qui est désormais disponible en téléchargement sur Internet. Cette mise à jour nécessite que les utilisateurs mettent ensuite à jour leurs mots de passe. Par mesure de précaution supplémentaire, la mise à jour du mot de passe ne sera possible que sur une PS3 ayant été utilisée pour activer votre compte PSN. Si aucun contenu n'a jamais été téléchargé sur votre PS3, un e-mail sera envoyé à l'adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit et contiendra un lien pour terminer le processus de changement de mot de passe.
Hirai s'est excusé abondamment pour la violation de la sécurité et la panne prolongée des services qui en a résulté. Il a déclaré que l'entreprise s'engage à protéger les données des consommateurs et à restaurer la confiance perdue. À cette fin, il a décrit certaines des améliorations de sécurité apportées au PlayStation Network au cours du processus de reconstruction :
- Technologie de sécurité avancée
- Niveaux de cryptage accrus
- Pare-feu supplémentaires
- Un système de détection d'alerte précoce recherchant tout signal d'attaque sur le système
Bien que le processus ait officiellement commencé, il faudra un certain temps pour remettre le système en ligne. Pour aider à informer les utilisateurs de ses progrès, Sony a publié uncarte sur le blog PlayStationqui éclairera les zones à mesure que le service y reviendra.