No Man's Sky fait l'objet d'une enquête pour publicité trompeuse

Un régulateur de la publicité au Royaume-Uni examine la véracité du matériel promotionnel du jeu.

L'Advertising Standards Agency, basée au Royaume-Uni, enquête sur les développeurs Hello Games et No Man's Sky sur la base d'une plainte officielle d'un joueur concernant des divergences entre les supports marketing du jeu et le produit final (viaJoueur sur PC).

Utilisateur Reddit AzzerUKa déposé sa plainteaprès avoir fait le point sur le matériel promotionnel tel que les informations sur la page Steam de No Man's Sky, les bandes-annonces et les captures d'écran, et les avoir comparés avec le résultat du jeu. C'est à ce moment-là qu'il a demandé l'aide de l'ASA, une entité chargée d'enquêter sur les plaintes des consommateurs britanniques liées à la publicité, aux promotions et au marketing.

"Je ne peux pas parler d'autres pays, mais au Royaume-Uni, il existe des réglementations concernant la fourniture de matériel publicitaire susceptible d'induire le consommateur en erreur d'une manière ou d'une autre, [par exemple] en affichant des éléments qui, en fait, n'existent pas", a déclaré l'utilisateur. a écrit : « L'ASA déclare avoir reçu un certain nombre de plaintes, et donc les points ci-dessous ne sont pas nécessairement tous liés à des choses avec lesquelles je suis personnellement en désaccord, mais sont les problèmes qu'ils ont identifiés parmi les problèmes les plus évidents parmi tous. plaintes. »

L’ASA a répondu avec empressement. Les représentants ont contacté Hello Games et Valve et leur ont demandé d'expliquer des problèmes tels que la conception de l'interface utilisateur, le combat, le comportement de certaines unités telles que les vaisseaux et les sentinelles, les systèmes de visée, la taille des créatures, la vitesse des temps de chargement et la déformation de la galaxie. juste quelques-uns des problèmes dont AzzerUK a pris ombrage.

"Nous veillerons à ce que les annonceurs soient informés de tout point relatif à d'autres supports marketing sous leur contrôle (tels que la chaîne YouTube et le site Web Hello Games)", a répondu l'ASA à AzzerUK. "Les résultats des enquêtes de l'ASA sont applicables à d'autres campagnes marketing faisant les mêmes affirmations, de sorte que toute décision prise concernant la page Steam s'appliquerait à d'autres publicités pour No Man's Sky où apparaissent les mêmes affirmations (ou matériellement similaires). "

Vous pouvez consulter la liste complète des problèmes sur AzzerUKArticle Reddit.

Bien que l'ASA n'ait pas le pouvoir d'appliquer la législation, elle a le pouvoir d'obliger les entreprises à supprimer les publicités si elles enfreignent le code de bonnes pratiques publicitaires de l'organisation. En d’autres termes, si l’ASA estime que la plainte d’AzzerUK est fondée, elle pourrait forcer Valve et Hello Games à répondre à ses demandes et à extraire des informations trompeuses. S’ils ne le font pas, l’ASA aura le pouvoir d’imposer des sanctions.

L'enquête de l'ASA est en cours.

Dans unentretien avec Eurogamer, AzzerUK a expliqué qu'il était plus déçu que furieux de colère face au résultat de No Man's Sky, et qu'il avait déposé sa plainte dans le but d'amener davantage de développeurs de jeux à commercialiser leurs jeux honnêtement.

"J'ai pensé que si nous voulons que les pages de la boutique Steam pour les jeux commencent à s'aligner et cessent d'induire les consommateurs en erreur, il faudrait alors que les consommateurs signalent ces problèmes à l'ASA, plutôt que de rester assis sur Reddit à se plaindre les uns aux autres mais en supposant que que tout finira par s'arranger tout seul."

Le mécontentement à l'égard de No Man's Sky continue de croître. Au Tokyo Game Show de cette année, le président de SonyShuhei Yoshidaa déclaré que même s'il avait apprécié le jeu, "je comprends certaines critiques, en particulier celles de Sean Murray, car il avait l'air de promettre plus de fonctionnalités dans le jeu dès le premier jour. Ce n'était pas une bonne stratégie de relations publiques, car il ne l'a pas fait. " Je n'ai pas de responsable des relations publiques pour l'aider, et en fin de compte, c'est un développeur indépendant. Mais il dit que leur plan est de continuer à développer les fonctionnalités de No Man's Sky et autres, et j'ai hâte de continuer à jouer au jeu.

Éditeur de lectures longues

David L. Craddock écrit des listes de fiction, de non-fiction et d'épicerie. Il est l'auteur de la série Stay Awhile and Listen et de la série de romans fantastiques Gairden Chronicles pour jeunes adultes. En dehors de l'écriture, il aime jouer aux jeux Mario, Zelda et Dark Souls, et sera heureux de discuter longuement des innombrables raisons pour lesquelles Dark Souls 2 est le meilleur de la série. Suivez-le en ligne surdavidlcraddock.comet @davidlcraddock.