Les appels à l'aide des créateurs de contenu semblent avoir été entendus
Depuis sa sortie,DiabloImmortal a reçu un accueil mitigé de la part des fans et des critiques, avec de nombreuxprendre en compteavec son emploi de mécanismes de microtransaction et de loot box.
Malgré cela, de nombreux joueurs ont quand même dépensé d'énormes sommes d'argent pour le jeu, motivés par des facteurs tels que le désir de prouver que ces transactionsça n'en vaut pas la peineou simplement vouloir construire le personnage le plus fort possible.
Ce dernier cas a récemment été le cas d'un YouTuber, qui s'est retrouvéimpossible d'obtenir une correspondanceaprès avoir perdu 100 000 £ dans le jeu, comme l'a rapporté pour la première foisMa ville. Cependant, il semble maintenant que jtisallbusiness ait reçu une réponse de Blizzard concernant ses problèmes.
Le problème de Diablo Immortal YouTuber semble inciter à un correctif à venir
Ayant dépensé une énorme somme d'argent pour améliorer son caractère barbare,YouTubeur jtisallbusinessavait été incapable de participer à l'événement Rite of Exile du jeu avec son clan OneTimes après avoir augmenté son taux de victoire au point que le système de matchmaking du jeu ne lui fournirait aucun autre joueur contre lequel rivaliser.
Cela l'a amené à envisager d'essayer de récupérer l'argent qu'il avait dépensé et à contacter Blizzard malgré tout, en espérant que l'entreprise serait en mesure de faire quelque chose pour l'aider.
Eh bien, dans une nouvelle vidéo publiée hier, que vous pouvez regarder dans son intégralité ci-dessous, jtisallbusiness a révélé qu'après quelques tentatives infructueuses, il avait finalement réussi à parler à quelqu'un de l'entreprise, qui l'avait rassuré.
"(J'ai parlé à) un gars très respectable, je ne vais pas dire exactement qui il est parce que je n'aime pas vraiment citer des noms", a déclaré le YouTuber, poursuivant : "il a dit que cela ressemble à ils ont approuvé un correctif (pour le problème) et ils vont le mettre en œuvre dans les prochains jours.
Il a également ajouté à propos du problème : « Cela a attiré beaucoup d’attention, c’est vrai, la vidéo a attiré beaucoup d’attention et maintenant ils ont un moyen de le résoudre. »
Le YouTuber a également déclaré qu'il n'avait pas l'intention de discuter davantage du problème maintenant qu'une solution semble sur le point d'arriver.
Il a cependant souligné certaines des difficultés qu'il avait eu à obtenir une réponse satisfaisante de la part de Blizzard, soulignant à la fois une session de chat en direct et un message officiel sur le forum comme n'ayant pas reçu de réponses qui, selon lui, résolvaient sa situation.
Cela l'a amené à demander à Blizzard d'améliorer son service client, en disant : « même si vous n'êtes qu'un joueur qui joue au jeu, vous devriez avoir une sorte de service client (point de vente) pour pouvoir parler de quelque chose, n'est-ce pas ? »
Assurez-vous de nous suivre pour en savoir plusDiablomises à jour etguidesj'espère que cela vous aidera à passer un meilleur moment que ce YouTuber.
