Epic Games doit rembourser plus de 72 millions de dollars aux joueurs Fortnite pour achats accidentels

Points clés à retenir

  • La FTC a remporté un règlement en justice obligeant Epic Games à rembourser plus de 72 millions de dollars aux joueurs de Fortnite.
  • Environ 629 000 joueurs ayant effectué des achats accidentels dans le jeu sont éligibles à une compensation.
  • Les réclamations éligibles doivent être soumises avant le 10 janvier 2025 et le processus de remboursement est actuellement limité aux joueurs aux États-Unis.

Un règlement en justice remporté par la Federal Trade Commission (FTC) a contraint Epic Games à rembourser des millions de dollars à de nombreux joueurs Fortnite qui ont effectué des achats accidentels dans le jeu.

LeFTCa obtenu un remboursement de plus de 72 millions de dollars, qui sera distribué à environ 629 000 joueurs qui ont demandé une indemnisation à la suite d'un recours collectif survenu en 2022.

Le règlement conclut un procès dans lequel la FTC a déclaré Epic Games coupable de « pratiques de facturation illégales » qui ont conduit les joueurs à effectuer des achats involontaires via des microtransactions Fortnite.

Le procès de 2022,déposépar la FTC, a accusé Epic Games d'avoir violé la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA), le tribunal ayant statué en faveur de la Commission.

Le procès alléguait qu'Epic Games utilisait des « modèles sombres » – des astuces de conception destinées à manipuler les utilisateurs – poussant des millions de joueurs à effectuer des achats qu'ils n'avaient pas l'intention de faire.

Les joueurs éligibles à une compensation peuvent recevoir en moyenne 114 $, à condition de soumettre une demande via le formulaire en ligne actuellement disponible. Les joueurs éligibles devront démontrer qu'ils satisfont aux exigences spécifiées dans le dossier.

Comment demander un remboursement dans Fortnite

Si vous pensez avoir droit à un remboursement, le processus est simple. Vous pouvez postuler en ligne surwww.fortniterefund.com/file-a-claim. Pour déposer une réclamation, vous aurez besoin soit d'un numéro de réclamation, soit de votre identifiant de compte Epic. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail contenant un numéro de réclamation, vous pouvez facilement trouver votre identifiant de compte Epic en suivant les instructions fournies sur le site Web.

Actuellement, le processus de remboursement n’est disponible que pour les joueurs Fortnite aux États-Unis. Epic Games n'a pas encore étendu cette offre aux joueurs internationaux, mais d'autres annonces pourraient suivre dans le futur.

Les joueurs souhaitant recevoir une indemnisation doivent soumettre leur réclamation avant le 10 janvier 2025. Assurez-vous de déposer votre réclamation bien avant la date limite pour vous assurer de ne pas manquer le remboursement.

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