Apple accepte un règlement de 50 millions de dollars pour les claviers « papillon » du MacBook

Entre 2015 et 2019, Apple a utilisé un design papillon pour ses claviers MacBook. Dans le but de rendre les ordinateurs portables plus minces, de nombreux utilisateurs se sont plaints que les claviers étaient défectueux, répétaient incorrectement les frappes ou ne lisaient pas du tout les entrées. Le problème a donné lieu à un recours collectif contre Apple et, après une bataille juridique en cours, un règlement a été conclu. Apple a accepté un règlement de 50 millions de dollars, mais ce chiffre pourrait potentiellement augmenter.

C'est cette semaine qu'Apple est parvenu à un règlement sur le recours collectif concernant ses claviers papillon, comme indiqué dans ledépôts de règlement. Le règlement de 50 millions de dollars verra l'entreprise technologique verser des paiements à divers utilisateurs, la compensation dépendant des remplacements spécifiques effectués sur leur MacBook. Ceux qui ont dû remplacer complètement plus d’un clavier pourraient recevoir entre 300 et 395 dollars. Les utilisateurs qui remplaçaient un seul clavier pouvaient recevoir jusqu'à 125 $, et ceux qui devaient remplacer un seul clavier pouvaient recevoir 50 $ d'Apple. Les utilisateurs n'auront droit à une indemnisation que si les réparations ont été effectuées dans un Apple Store ou dans un autre lieu agréé.

Les problèmes liés aux claviers MacBook entre 2015 et 2019 étaient un problème bien documenté et affectaient les MacBook, MacBook Air et MacBook Pro. D'innombrables vidéos et articles ont été réalisés sur le problème, et c'était l'une des plus grandes critiques actuelles deApple au cours de la dernière décennie. Désormais, la saga touche enfin à sa fin. Apple a abandonné le design papillon de ses MacBook à partir de 2020, et les anciens modèles ne font plus partie de sa gamme, cela devrait donc régler le problème pour de bon.

Apple versera au moins 50 millions de dollars aux utilisateurs de MacBook touchés par les claviers papillon, et ce chiffre pourrait être beaucoup plus élevé en fonction des paiements spécifiques par utilisateur. Pour en savoir plus sur les dernières nouvelles économiques surPomme, restez avec Shacknews.