GameStop récupère désormais des copies PC de Deus Ex : Human Revolution pour les restituer à Square Enix. Pendant ce temps, Square lui-même a publié une déclaration publique sur la question.
Suite à celui d'hierévénements, GameStop serait en train de récupérer des copies PC deDeus Ex : Révolution humainedes étagères, bien que le géant de la vente au détail continue d'honorer les précommandes et de vendre des copies numériques via son site Web. Cela survient juste au moment où Square Enix propose un mea culpa public pour ne pas avoir fait savoir à GameStop quecodes OnLive gratuitsont été inclus.
Joystiqrapporte qu'une note interne demande aux magasins de retirer toutes les copies PC régulières pour les rappeler au fournisseur. Le mémo indique également que les réserves non remplies doivent être prises en charge à partir de l'inventaire en réserve et que les retours seront accompagnés d'un reçu. Le mémo mentionne en fait directement le développement par GameStop d'un service de streaming concurrent avecLaboratoires d'apparitioncomme motif de la décision. Shacknews a contacté GameStop pour confirmer la véracité du mémo.
Pendant ce temps, Square Enix a proposé uncommuniqué de presse, assumant la responsabilité de ne pas avoir informé GameStop de l'offre de coupon OnLive incluse dans les nouveaux exemplaires :
Dans le cadre de l'offre en boîte de Deus Ex : Human Revolution sur PC, Square Enix a inclus un coupon tiers. GameStop n'a pas été informé de cette inclusion et Square Enix respecte le droit de GameStop d'avoir le dernier mot sur le contenu des produits qu'il vend et de les ajuster là où bon lui semble, conformément à ses politiques.Square Enix invite les joueurs qui souhaitent acheter la version PC de Deus Ex : Human Revolution sans coupons supplémentaires à acheter le jeu dans l'un des plus de 4 000 magasins GameStop en Amérique du Nord ou à acheter une copie numérique en téléchargement en ligne sur www.gamestop.com.
Un analyste du secteur affirme que les actions de GameStop jusqu'à présent sont "probablement légal", et les excuses publiques de Square Enix le réaffirment. Cependant, leurs tactiques agressives ne rendent certainement pas service à l'entreprise en matière de relations publiques.
