Facebook ne modère que 3 à 5 % des contenus haineux et prétend être « le meilleur au monde dans ce domaine »

La lanceuse d'alerte de Facebook, Frances Haugen, révèle que Facebook sait qu'il ne modère qu'une petite poignée de contenus haineux sur la plateforme.

Facebook s'est bâti une solide réputation d'être une plate-forme toxique remplie à ras bord de désinformation et de contenu haineux. Ces inquiétudes ne font qu’empirer du fait que l’entreprise se retrouve constamment au milieu de différents scandales. Plus récemment, Frances Haugen, une ancienne employée de Facebook, a déclaré qu'elle avait mis la main sur des documents internes à l'entreprise, qui confirmaient la connaissance par Facebook d'une multitude de problèmes entourant la plateforme. L’une d’elles étant le fait que Facebook est bien conscient qu’il ne modère qu’un très faible pourcentage des contenus haineux sur sa plateforme.

Il y a environ un mois, le lanceur d'alerte de Facebook a déposé des documents juridiques auprès de la SEC contre la société de médias sociaux. Il s'agit désormais de Frances Haugen, ancienne chef de produit de l'entreprise. Haugen s'est récemment assis pour une interview avec60 minutes sur CBS, où elle a partagé qu'elle avait jeté un œil sur certains documents internes de l'entreprise avant de quitter Facebook.

« Nous estimons que nous pourrions agir contre seulement 3 à 5 % des actes de haine… et 0,6 % des V&I [violence et incitation] sur Facebook… », peuvent-ils lire dans les documents. Mark Zuckerberg et sa société vantent depuis longtemps Facebook comme une plateforme qui réprime les contenus haineux qui vont à l'encontre de ses conditions d'utilisation, mais il semble que ce ne soit pas le cas. Il y avait déjà eu de fortes inquiétudes quant à la quantité de contenu inapproprié réellement modéré sur Facebook, mais il est assez accablant d'entendre cela venant de l'entreprise elle-même.

Il reste à voir quelles seront les ramifications réelles des informations récemment révélées, mais il y a probablement un long chemin à parcourir avec la situation actuelle autour de Facebook. Haugen a également révélé queelle avait déposé plusieurs plaintes auprès de la SEC, et a révélé que Facebooka assoupli ses filtres de désinformation après l'élection présidentielle de 2020.

Rédacteur en chef des actualités

Donovan est un journaliste du Maryland. Son plus ancien souvenir de jeu est celui de jouer à Pyjama Sam sur le bureau de sa mère le week-end. Pokémon Emerald, Halo 2 et le premier Star Wars Battlefront 2 ont été parmi les titres les plus influents qui ont éveillé son amour pour les jeux vidéo. Après avoir effectué un stage chez Shacknews tout au long de ses études universitaires, Donovan est diplômé de la Bowie State University en 2020 avec une spécialisation en journalisme audiovisuel et a rejoint l'équipe à temps plein. C'est un grand fanatique de cinéma et il parlera avec vous de films et de jeux toute la journée. Vous pouvez le suivre sur Twitter@Donimals_